BI : Introduction à l’informatique décisionnelle
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1. Qu’est ce que l’informatique décisionnelle ou BI ?
1. Constat général
Les entreprises utilisent une myriade d’applications et d’outils pour gérer leur activité au quotidien (CRM, ERP, Suite Office). Si chacune de ces applications permet de stocker, analyser, ou modifier certains types de données, ces dernières ne sont pas nécessairement compatibles entre elles. Plus encore, chaque service, équipe ou département peut utiliser un panel d’applications, parfois différents des autres entités de l’entreprise. La volumétrie de données collectées ou créées, l’absence d’uniformisation et la multiplicité des applications utilisées rendent difficile l’exploitation et l’analyse globale des données par les décisionnaires de l’entreprise, c’est là que la BI intervient. (suite…)